Το πρόσθετο WooCommerce Wolt Drive σας επιτρέπει να αποστείλετε τις παραγγελίες σας μέσω Wolt, από το κατάστημά σας στην πόρτα του πελάτη, σε μία ώρα ή και λιγότερο! Οι πελάτες κάνουν μια παραγγελία στο WooCommerce και μπορούν να επιλέξουν ως τρόπο αποστολής το Wolt Drive, εφόσον είναι εντός ορίων εξυπηρέτησης. Το WooCommerce Wolt Drive υπολογίζει αυτόματα τα μεταφορικά και εφόσον γίνει η παραγγελία, σας επιτρέπει να δημιουργήσετε αίτημα αποστολής απευθείας μέσα στο διαχειριστικό περιβάλλον του WooCommerce.

Με το πρόσθετο WooCommerce Wolt Drive μπορείτε να ειδοποιείστε σε πραγματικό χρόνο από την Wolt για την την κατάσταση της παραγγελίας και την παράδοση του δέματος στο διαχειριστικό περιβάλλον του WooCommerce.

Ο χρήστης ενημερώνεται μέσω SMS από τη Wolt στο κινητό του τηλέφωνο και μπορεί να παρακολουθήσει σε πραγματικό χρόνο, την διαδρομή και την παράδοση του δέματος από το URL που θα λάβει.

Χαρακτηριστικά

• Δυνατότητα εμφάνισης της Wolt Drive ως τρόπου αποστολής στο checkout
• Υπολογισμός μεταφορικής χρέωσης μέσω της Wolt
• Δυνατότητα αλλαγής του χρόνου προετοιμασίας τους δέματος μέσα σε κάθε παραγγελία
• Άμεση δημιουργία αιτήματος παράδοσης της παραγγελίας μέσω Webhook
• Άμεση ειδοποίηση της Wolt
• Αυτόματη παρακολούθηση της εξέλιξης της παραγγελίας
• Λήψη μηνύματος SMS στο κινητό του πελάτη σχετικά με την πορεία αποστολής της παραγγελίας
• Aυτόματη αποστολή αιτήματος παράδοσης
• Υποστήριξη ωραρίου καταστήματος της Wolt Drive στο WooCommerce
• Δυνατότητα σήμανσης των παραγγελίων με Wolt Drive με την χρήση του αντίστοιχου συμβόλου
• Υποστήριξη αντικαταβολής
• Δυνατότητα ορισμού κόστος μεταφορικών
• Δυνατότητα δωρεάν μεταφορικών
• Ακύρωση αιτήματος παράδοσης

Απαραίτητη προϋπόθεση για την χρήση της υπηρεσίας είναι η εγγραφή στο πρόγραμμα Wolt Drive και η συμπλήρωση των στοιχείων διεύθυνσης του καταστήματος σας στις ρυθμίσεις του WooCommerce.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο ζήτημα σχετικά με την παραμετροποίηση του προσθέτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@webexpert.gr

Γιατί να διαλέξετε την Web Expert

Συλλογή εικόνων

Ερωτήσεις

Πως γίνεται η εγκατάσταση του προσθέτου;

Η εγκατάσταση του προσθέτου είναι πολύ απλή διαδικασία. Καταρχάς, θα πρέπει να κατεβάσετε το πρόσθετο από την περιοχή μελών της Web Expert και να το αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας. Έπειτα, στην ιστοσελίδα σας, από την περιοχή διαχείρισης του WordPress, πηγαίνετε στο “Πρόσθετα>Προσθήκη Νέου Προσθέτου” και επιλέγετε την “Μεταφόρτωση Προσθέτου”. Τέλος, επιλέγετε το αρχείο που αποθηκεύσατε στον υπολογιστή σας και επιλέγετε “Εγκατάσταση”. Για περισσότερες πληροφορίες  ανατρέξτε στο αντίστοιχο αρχείο README που συνοδεύει το πρόσθετο ή συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του προσθέτου.

Τι μπορώ να κάνω εάν μου εμφανίζεται μη έγκυρη η άδεια χρήσης, ενώ την έχω εισάγει σωστά;

Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε την άδεια χρήσης από τις ρυθμίσεις του προσθέτου, να κάνετε αποθήκευση και να την καταχωρήσετε εκ νέου.

Σε περίπτωση που ο server που σας εξυπηρετεί, εμποδίζει την επικοινωνία προς webexpert.gr, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ο έλεγχος άδειας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας και να ζητήσετε να μπουν σε white list οι IP διευθύνσεις μας: 5.9.116.30 και 5.9.116.27.

Πως ειδοποιείται ο πελάτης για την εξέλιξη της αποστολής;
Με την δημιουργία του αιτήματος παράδοσης, ο πελάτης θα λάβει SMS στο κινητό του τηλέφωνο σχετικά με το URL παρακολούθησης της κατάστασης αποστολής.

Πως ενημερώνεται ο διαχειριστής για την εξέλιξη της παράδοσης;

Εφόσον δημιουργήσετε το αίτημα παράδοσης και παραλάβει ο διανομέας της Wolt, μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παράδοσης μέσα από την παραγγελία από την κατάσταση και πατώντας πάνω στο url που δημιουργείται στην κατάσταση αποστολής.

Πως μπορώ να ακυρώσω το αίτημα παράδοσης μιας παραγγελίας;
Μέσα από την παραγγελία μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα παράδοσης προτού ο διανομέας της Wolt αποδεχτεί την παραλαβή, πατώντας το κουμπί ακύρωση αιτήματος παράδοσης.

Πως μπορώ να βρω το Webhook;

Ενδεικτικά, το Webhook θα είναι της εξής μορφής:

Webhook: https://www.domain.gr/wp-json/wc/v3/wolt_drive

Πως θα διακρίνω ποιες παραγγελίες είναι με Wolt Drive;

Όσες παραγγελίες γίνονται με Wolt Drive φέρουν το αντίστοιχο σύμβολο της Wolt.

Υπάρχει η δυνατότητα υπολογισμού της μεταφορικής χρέωσης;

Μέσω του προσθέτου σας δίνεται η δυνατότητα να ορίσετε το κόστος των μεταφορικών καθώς και το όριο για δωρεάν μεταφορικά. Εάν αφήσετε τα αντίστοιχα πεδία κενά στον τρόπο αποστολής, η Wolt παρέχει τη δυνατότητα υπολογισμού των μεταφορικών εξόδων μέσω του συστήματος της. Αρκεί να έχει επιλεχθεί στις ζώνες μεταφορικών, στις ρυθμίσεις αποστολής του WooCommerce η αποστολή με Wolt Drive. Για τον υπολογισμό της χρέωσης θα χρειαστεί να συμπληρώσετε στα στοιχεία αποστολής τη διεύθυνση, τον ΤΚ, και την πόλη.

Γιατί δεν εμφανίζεται η Wolt Drive στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας;

Η Wolt Drive εξυπηρετεί μέχρι έναν συγκεκριμένο αριθμό χιλιομέτρων από το κατάστημα σας. Επομένως, φροντίστε η διεύθυνση που προσπαθείτε να εξυπηρετήσετε είναι κοντά στο κατάστημα σας. Επίσης, για την εμφάνιση της μεταφορικής χρέωσης θα χρειαστεί να συμπληρώσετε στα στοιχεία αποστολής τη διεύθυνση, τον ΤΚ, και την πόλη. Τέλος, εάν στις ρυθμίσεις του προσθέτου έχετε συμπληρώσει το ωράριο, τότε η αποστολή με Wolt Drive θα εμφανιστεί μέσα στις ώρες που έχετε ορίσει.